テーマ
メンバーに厳しい優秀社員のやる気を削がずに指摘する方法
結論
本人だけで意識を変えることは難しいため、他者からの評価をフィードバックする。
内容
優秀な社員であれば、今後の期待やその期待に応えるために必要なことを伝える。
例
- 次期マネージャー候補であることを伝える
- マネージャーになるにあたり、マネージャーに求められていること(視座)を伝える
また"なぜ他者に厳しいのか?"も併せてヒアリングする。
ポイント
- 意図を持っているか?
- 意図に対するアプローチ方法は正しいか?
- アプローチ方法が正しくなければ、理由を説明した上で正しいアプローチ方法を考えさせる
最後に
部下を抱える人間なら誰もが一度は悩んだことのある議題ですよね。
やはり人間関係の問題解消のアプローチは"コミュニケーション"しかないですね。
- 次のステップに進むためにどうするべきか?
- メンバーとの接し方でなぜそのようなやり方をしているのか?
これらをきちんと説明できるか確認するようにしよう。